Create a warm and inviting welcome for our guests and establish memorable first impressions
Work with management, servers, bussers, food runners, and bartenders to create a seamless dining experience for our guests
Coordinate reservations, walk ins, and guest waits with guests' preferences, thorough knowledge of seating capacity and server availability while maximizing table turns
Coordinate reservation booking procedures, practices, and overall restaurant revenue management
Answer telephone calls and handle restaurant inquiries with a smile and eagerness to assist
Maintain cleanliness and organization of host stand and entrance of the restaurant
Work with a purpose; continually update table statuses, help fellow employees, and complete additional assigned tasks to provide a productive and positive work environment
Attend educational/developmental sessions as required
Español:
Cree una cálida acogedora bienvenida para nuestros invitados y establezca primeras impresiones memorables
Trabajar con la gerencia, meseros, bussers, corredores de comida y cantineros para crear una experiencia gastronómica perfecta para nuestros invitados
Coordine las reservaciones, visitas y esperas de los invitados al restaurante con las preferencias de los invitados, un conocimiento profundo de la capacidad de asientos y la disponibilidad del mesero mientras maximiza los giros de mesa
Coordinar los procedimientos, las prácticas y la gestión general de los ingresos del restaurante a través de las reservaciones
Responda llamadas telefónicas y gestione consultas de restaurantes con una sonrisa y ganas de ayudar
Mantener la limpieza y la organización del puesto de acogida y la entrada del restaurante
Trabajar con un propósito, actualizar continuamente los estados de las mesas, ayudar a otros empleados y completar tareas asignadas adicionales para proporcionar un ambiente de trabajo productivo y positivo
Asista a sesiones educativas/ de desarrollo según sea necesario
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